HKT.AI匯聚多元化的中國內地及全球AI資源，讓企業及個人用戶在單一平台上，無縫使用及切換至不同的專用應用程式及工具，以滿足不同的工作及日常需要。平台推出初期提供四個核心功能，包括圖片工作室、寫作工作室、社交內容工作室及協助用戶挑選合適模型的大模型擂台。平台亦設有安全的專屬儲存空間，能自動保存對話紀錄及生成內容，令用戶毋須在不同應用程式中找尋對話紀錄，日後亦能輕鬆查閱或重用；同時具備企業級安全保障，保護用戶上載的數據。
HKT.AI平台推出初期設有約二十個預設AI助理，讓用戶輕鬆上手。平台亦特別為中小企設有一系列針對香港商務的AI助理分擔日常工作，如公司申報和協助處理稅務事項的文書生成等，藉此提升中小企營運效率及市場競爭力。各種AI助理亦為支援不同業務場景而設，並以工作職能分類，方便用戶快速找到如AI自動排班助理、客戶投訴回覆助手等合適工具。
在個人用戶方面，平台亦提供如個人健身教練、星級大廚和命名神器等具趣味和益智性的AI助理。平台稍後亦將逐步增加新功能，包括PPT簡報和影片生成工具等。
香港電訊將為企業及個人用戶提供24小時專屬AI支援熱線及各類培訓和工作坊，確保用戶能掌握各種應用及獲得及時協助，亦會為有需要的企業用戶，提供專人平台設置服務。
即日起，香港電訊將邀請特選企業及1O1O客戶率先免費試用HKT.AI，並會逐步豐富涵蓋的AI資源及助理，供更多客戶使用。
香港電訊集團董事總經理許漢卿表示：「香港電訊一直積極把握AI急促發展帶來的契機，隨著集團提速由傳統電訊服務供應商，升級為面向企業與個人客戶的綜合數據與智能科技推動者，我們銳意透過自身的網絡基建、跨領域生態圈、多元產業夥伴網絡及龐大客戶基礎，打通從連接、數據到智能的端到端創新價值鏈，引領客戶擁抱新技術，賦能每一步，加快推動AI普及應用。就此，我們特別推出自主開發的HKT.AI，將尖端的AI能力匯聚至單一平台，並轉化為易用、安全及可靠的工具，藉以服務並賦能企業及個人客戶，支持實踐香港『全民AI』願景，並主動對接國家『人工智能+』行動，促進數字經濟及智慧社會發展。」
香港電訊近日亦推出其他多項AI相關服務，包括營銷方案AI CMO，能夠根據社交聆聽結果，以及The Club生態圈的數據分析，快速生成結合本地用語及場景的營銷影片，供商戶在The Club及其自身平台使用。此外，Tap & Go「拍住賞」亦已推出全港首張個人Single Use Card，協助用戶管控與自主AI代理 (Agentic AI) 執行交易流程時相關及商戶資料外洩的風險。
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